使用空調(diào)器要注意經(jīng)常保養(yǎng)和維護(hù),這樣才能保護(hù)良好的使用效果,并可以使空調(diào)器不發(fā)生故障或少發(fā)生故障。
1)、要經(jīng)常清洗空氣過(guò)濾網(wǎng),一般應(yīng)2-3個(gè)星期清洗一次。具體清洗方法如下:
a 斷開(kāi)電源;
b 拆下面板;
c 抽出空氣過(guò)濾網(wǎng);
d 清洗空氣過(guò)濾網(wǎng)。將空氣過(guò)濾網(wǎng)放在自來(lái)水龍頭下沖洗,由于過(guò)濾網(wǎng)是塑料框和滌綸絲壓制而成,因此不可用40℃以上熱水清洗,以防收縮變形。清洗后更不可用火烘烤,可將過(guò)濾網(wǎng)的水甩干或自然晾干,插入面板,裝好空調(diào)器。
2)、保護(hù)冷凝器與蒸發(fā)器的散熱片。冷凝器與蒸發(fā)器的散熱片是用0.12毫米的鋁片套入銅管后脹管而成,經(jīng)不住碰撞,若損壞了散熱片,就會(huì)影響空調(diào)器的熱交換效果使制冷(熱)效率降低。
3)、保護(hù)好制冷系統(tǒng)。若損壞了制冷系統(tǒng)的部件或連接管路,就會(huì)使制冷劑泄漏,空調(diào)器就不能制冷。
4)、正確選用保險(xiǎn)絲。按說(shuō)明書(shū)標(biāo)明的額定電流來(lái)選擇保險(xiǎn)絲的規(guī)格,過(guò)大不起保險(xiǎn)作用,過(guò)小則經(jīng)常融斷。
5)、空調(diào)器手控停、開(kāi)操作時(shí)間應(yīng)在3分鐘以上。
6)、避免空調(diào)器長(zhǎng)期在高溫情況下運(yùn)行。在氣溫總是高于30℃時(shí),空調(diào)器就會(huì)處于長(zhǎng)期高負(fù)荷甚至超負(fù)荷運(yùn)行,這樣很容易產(chǎn)生故障,至少會(huì)降低工作壽命。
7)、防止電器系統(tǒng)受潮。電器系統(tǒng)受潮后容易漏電。所以電器系統(tǒng)部位切忌進(jìn)水,特別是伏天、梅雨季節(jié),更要注意防潮。
8)、要經(jīng)常檢查電源插頭與插座的接觸是否良好,應(yīng)無(wú)松動(dòng)或脫落。
9)、注意空調(diào)器的運(yùn)行聲音。當(dāng)聽(tīng)到空調(diào)器在運(yùn)行中有異常聲音,如金屬碰撞聲、電機(jī)"嗡嗡"聲、外殼振動(dòng)聲等,應(yīng)立即關(guān)機(jī)查看原因,切不可盲目繼續(xù)使用,以免出現(xiàn)更大的損壞。
10)、經(jīng)常擦拭空調(diào)器的外表面,特別是面板部分,以保持空調(diào)器的整潔。每隔半年對(duì)室外冷凝器用長(zhǎng)毛刷進(jìn)行清洗灰塵。
11)、換季不用時(shí),干燥機(jī)體,清掃濾清器,拔掉電源插頭,取了遙控器電池,室外機(jī)罩上保護(hù)罩。
1)、首次使用空調(diào)時(shí)應(yīng)詳細(xì)閱讀《使用說(shuō)明書(shū)》,并按照上面介紹的方法進(jìn)行操作。
2)、設(shè)定合適的溫度:一般設(shè)定在22℃-27℃的范圍對(duì)人的感受比較適合,由于空調(diào)具有經(jīng)濟(jì)睡眠等功能,所以睡覺(jué)前最好啟動(dòng)該功能,以保證睡著和醒來(lái)時(shí)不會(huì)受涼。
3)、選擇合適的出風(fēng)口角度,盡量避免對(duì)準(zhǔn)人體,特別是人在睡眠中直接吹冷風(fēng)容易得病。目前空調(diào)器的雙向科學(xué)送風(fēng)功能一般都可解決這一問(wèn)題,可以自動(dòng)設(shè)定制冷時(shí)角度朝上,制熱時(shí)角度朝下。
4)、有效使用定時(shí)器。睡眠及外出時(shí),可利用定時(shí)器,使其僅在必要時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn),以便節(jié)省電。
5)、經(jīng)常清潔空氣過(guò)濾網(wǎng),過(guò)濾網(wǎng)被堵塞會(huì)降低運(yùn)轉(zhuǎn)性能,從而導(dǎo)致電費(fèi)增加,應(yīng)使用半月左右清洗一次。
6)、不要讓陽(yáng)光和熱風(fēng)進(jìn)入房間,在冷氣開(kāi)放時(shí)最好用窗簾或百葉窗遮擋陽(yáng)光;同時(shí)開(kāi)啟空調(diào)后盡量少開(kāi)門窗,減少冷量的損耗,節(jié)約用電。
7)、切勿有物體擋住室內(nèi)外的進(jìn)出風(fēng)口,否則會(huì)降低制冷制熱效果,浪費(fèi)電力,嚴(yán)重的會(huì)致空調(diào)器無(wú)法正常工作。
8)、在開(kāi)機(jī)時(shí)首先將制熱開(kāi)在強(qiáng)勁檔,如果您的空調(diào)沒(méi)有強(qiáng)勁功能 ,那么最好開(kāi)在高風(fēng)檔,當(dāng)溫度適宜再將設(shè)置改在中檔或低檔,減少能耗,降低噪音。
9)、空調(diào)器停、開(kāi)操作時(shí)間,應(yīng)間隔3分鐘以上,不能連續(xù)停、開(kāi)。
10)、開(kāi)空調(diào)時(shí)室內(nèi)要保持一定的新鮮空氣,可以避免人在空調(diào)房間患“空調(diào)病”。如果您的空調(diào)沒(méi)有換氣功能,那么可以將門窗開(kāi)個(gè)小縫,讓新風(fēng)從門窗縫自然滲入。
11)、室內(nèi)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),請(qǐng)勿將手指或木棍等物品插入空氣的進(jìn)行風(fēng)口,因?yàn)榭照{(diào)內(nèi)的風(fēng)扇在高速旋轉(zhuǎn),有可能引起傷害事故。
12)、空調(diào)器應(yīng)該使用專用的電源插座,禁止使用加長(zhǎng)線或與其他電器共用一個(gè)插座,有可能燒斷電源線,甚至?xí)|電、發(fā)熱或火災(zāi)等事故。
13)、請(qǐng)勿損傷或改造電源線,有可能引起觸電,發(fā)熱或火災(zāi)等事故。
14)、請(qǐng)按照說(shuō)明書(shū)中介紹的方法正確開(kāi)關(guān)機(jī),勿采用插入或拔出電源線的方法來(lái)起動(dòng)或停止空調(diào)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn),這樣有可能性會(huì)引起觸電或火災(zāi)等事故。
15)、空調(diào)器換季不用時(shí),除了清洗過(guò)濾網(wǎng)外,還應(yīng)該請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)機(jī)身內(nèi)總的換熱器和排水設(shè)備進(jìn)行清洗,不僅可以消除空調(diào)污染隱患,潔凈空氣,還可以讓空調(diào)性能煥發(fā)如新,省電節(jié)能,延長(zhǎng)使用壽命。
16)、空調(diào)器換季不用時(shí),應(yīng)拔電源插頭,取出遙控器里的電池,以防意外損壞。
17)、室內(nèi)外機(jī)清洗完并干燥后,應(yīng)蓋上保護(hù)罩。
18)、換季首次重新使用空調(diào)時(shí),應(yīng)先取下室內(nèi)機(jī)的保護(hù)罩,移走機(jī)身附近的遮擋物,確認(rèn)遙控器中電池的電力狀況,然后試機(jī)檢查運(yùn)行是否正常。
1)、早晚定時(shí)開(kāi)窗30分鐘,以保持室內(nèi)空氣流通(開(kāi)窗時(shí)可關(guān)閉空調(diào))。
2)、冬春每日可啟動(dòng)除濕功能60分鐘,以保持室內(nèi)干爽制熱時(shí)導(dǎo)風(fēng)板向下形成熱環(huán)流,調(diào)溫快,均勻;制冷時(shí)導(dǎo)風(fēng)板水平,可避免冷風(fēng)直吹人體。
3)、入睡時(shí)按下睡眠運(yùn)行鍵可避免受涼。
4)、家中有老人兒童時(shí),盡量使用中低風(fēng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
5)、每半月清洗一次濾塵網(wǎng)。
1)、請(qǐng)勿遮擋室內(nèi)外機(jī)出風(fēng)口,影響制冷/制熱效果而造成
2)、空調(diào)室內(nèi)外機(jī)連接管盡量縮短,可提高效率
3)、長(zhǎng)期不用時(shí),請(qǐng)拔掉插頭
4)、避免陽(yáng)光直射房間
5)、在夜間可使用睡眠鍵或設(shè)定定時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)
6)、使用過(guò)程中盡量少開(kāi)門窗,可以減少房間內(nèi)外熱量交換,有利于省電。
通常雙溫2P(含2P)以上的分體機(jī)或柜機(jī)啟動(dòng)時(shí)瞬間電流非常高,為運(yùn)行電流的2-3倍,一般的空調(diào)插頭所承受的最大電流為15A左右,而啟動(dòng)時(shí)一般的插頭無(wú)法承受如此高的電流,長(zhǎng)期這樣會(huì)造成電源插頭燒焦,更嚴(yán)重的會(huì)引起火災(zāi),為避免此類事故的發(fā)生,國(guó)家安全局規(guī)定空調(diào)器額定電流16A以上不允許空調(diào)廠家配電源插頭而必須使用空氣開(kāi)關(guān)或漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)。另外,因空氣開(kāi)關(guān)屬家庭常用的配電設(shè)備,不屬空調(diào)器生產(chǎn)范疇內(nèi),所以廠家沒(méi)有統(tǒng)一配備空氣開(kāi)關(guān)的。
特別提示:用戶選購(gòu)插頭、插座、空氣開(kāi)關(guān)等物品時(shí),一定要是取得國(guó)家3C安全認(rèn)證的正規(guī)產(chǎn)品。
電源線路調(diào)整,必須由具備電工證的專業(yè)技術(shù)人員施工,為了您的用電安全,建議請(qǐng)專業(yè)電工來(lái)處理。
室外機(jī)安裝位置高于或低于室內(nèi)機(jī)的地方,其室內(nèi)外機(jī)的落差小于10米都是正常的。
管道不夠長(zhǎng)是可以加長(zhǎng)的。收費(fèi)價(jià)格參照我司的《消費(fèi)明白卡》或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的標(biāo)準(zhǔn)。
空調(diào)外機(jī)安裝支架不是空調(diào)配件,不包含在免費(fèi)安裝范圍內(nèi)。
凡在離地面2.5 米及以上的位置進(jìn)行的工作,均視為高空作業(yè)。依照空調(diào)作業(yè)規(guī)范,在2.5米及以上安裝人員可根據(jù)安裝難度與用戶協(xié)商收取高空作業(yè)費(fèi)。
用戶要求加長(zhǎng)連接管時(shí),材料費(fèi)和補(bǔ)充制冷劑的費(fèi)用。在2.5米及以上墻外施工的高空作業(yè)。在鋼筋混凝土墻體上鉆孔??照{(diào)搬拆移位和重新安裝。
志高空調(diào)使用三菱、日立、松下、美芝等知名品牌壓縮機(jī)。
冷觸媒的主要作用是為了去除室內(nèi)裝修帶來(lái)的化學(xué)污染物,通過(guò)催化作用分解揮發(fā)性有機(jī)物,甲醛克星冷觸媒具有吸附作用,可以吸附周圍的有害氣體,起到凈化空氣的作用。冷觸媒的規(guī)格大小和多少,在設(shè)計(jì)時(shí)已進(jìn)行合理優(yōu)化,一方面一個(gè)冷觸媒的功效完全能夠滿足空調(diào)的良好使用,另一方面如安裝兩個(gè)則會(huì)影響空氣的流量,從而影響空調(diào)的制冷或制熱。
這是能效等級(jí)標(biāo)貼;從2005年9月1日起,國(guó)家強(qiáng)制推行能源標(biāo)識(shí)效率制度,空調(diào)的標(biāo)識(shí)分為5個(gè)等級(jí),分別為1級(jí)、2級(jí)、3級(jí)、4級(jí)和5級(jí)。1級(jí)最節(jié)能,5級(jí)能效最低;從2010年6月1日起推行新的能效標(biāo)準(zhǔn),取消4、5級(jí),并提升原1、2、3級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)。
空調(diào)關(guān)機(jī)后至少要隔三分鐘才能再開(kāi)機(jī),否則壓縮機(jī)內(nèi)會(huì)產(chǎn)生液擊現(xiàn)象而造成零件的損壞,影響壓縮機(jī)壽命。
空調(diào)的殼體材料是采用薄型乳白壓花塑料,重量輕、外觀優(yōu)雅,但又會(huì)隨溫度的變化、熱脹冷縮的物理現(xiàn)象產(chǎn)生,故空調(diào)的“劈拍”聲是殼體微小變形產(chǎn)生的聲音,不是故障。
是空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,內(nèi)部制冷劑狀態(tài)不斷發(fā)生變化,由液態(tài)變成氣態(tài),再由氣態(tài)變回液態(tài)。這種正常的物理現(xiàn)象在制冷系統(tǒng)中以一定的速度流動(dòng),由于受一定的阻力,故會(huì)產(chǎn)生一種流水的“嘩嘩”聲,是正?,F(xiàn)象, 特別是在夜深人靜時(shí)較為明顯。
A、空調(diào)運(yùn)行的風(fēng)聲,此時(shí)可以通過(guò)調(diào)整相應(yīng)的風(fēng)速以改善相應(yīng)的風(fēng)聲。 B、空調(diào)塑料件熱障冷縮的“劈啪“,這種聲音無(wú)法完全避免,只能通過(guò)調(diào)整外殼的緊合度或位置作相應(yīng)的改善。 C、制冷劑在管道內(nèi)急速汽化液化的聲音。
實(shí)際上氟利昂是無(wú)氣味的,臭味源于室內(nèi)的煙氣以及其他異味。新型空調(diào)通過(guò)采用活性碳高效過(guò)濾層的強(qiáng)吸附作用,不僅能去除微小的灰塵顆粒,還能除去煙霧的臭味及其他異味,使空氣凈化大為改進(jìn)。
如空調(diào)內(nèi)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)不及時(shí)清洗,網(wǎng)孔被堵死時(shí)便會(huì)出現(xiàn)通風(fēng)不暢,風(fēng)量減少,降溫速度慢的現(xiàn)象,建議用戶最少使用一個(gè)月清洗一次過(guò)濾網(wǎng)。
A、天氣特別熱的情況下,空調(diào)在達(dá)到或接近設(shè)定溫度時(shí),壓機(jī)停機(jī),外機(jī)風(fēng)扇在轉(zhuǎn),室內(nèi)機(jī)送自然風(fēng),因室外溫度高,所以在送自然風(fēng)時(shí)感覺(jué)風(fēng)是熱風(fēng),建議用戶過(guò)幾分鐘后再觀察空調(diào)制不制冷;
B、?詢問(wèn)一下用戶設(shè)定什么模式,如是自動(dòng)模式,空調(diào)設(shè)定的溫度高于房間溫度,空調(diào)制冷,如是低于房間溫度,空調(diào)就會(huì)制熱;
C、無(wú)以上情況,需上門檢查。
因在送熱風(fēng)之前,防冷風(fēng)裝置為防止空調(diào)吹出冷風(fēng),需利用蒸發(fā)器溫度檢測(cè)電路,檢測(cè)蒸發(fā)器的溫度,溫度較低時(shí),禁止室內(nèi)風(fēng)扇吹冷風(fēng),只有溫度升上去之后,才能吹熱風(fēng)。
這是空調(diào)在進(jìn)行化霜。當(dāng)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后,室外冷凝器會(huì)結(jié)很厚的霜雪,如果不能把霜雪及時(shí)的融化掉,會(huì)直接影響到空調(diào)的制熱效果,所以當(dāng)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)40分鐘以上符合化霜條件時(shí)空調(diào)就開(kāi)始化霜,化霜期間室內(nèi)機(jī)一般會(huì)停止吹風(fēng)。
新機(jī)剛開(kāi)制熱使用時(shí),室內(nèi)機(jī)風(fēng)機(jī)沒(méi)有運(yùn)轉(zhuǎn),室內(nèi)機(jī)溫度很高,內(nèi)機(jī)塑料件經(jīng)過(guò)高溫出現(xiàn)輕微的塑料味屬正常現(xiàn)象。(使用一段時(shí)間后氣味會(huì)自動(dòng)消失)。
先請(qǐng)用戶檢查插座是否有電(可插上風(fēng)扇、電燈等簡(jiǎn)單設(shè)備試一下)。若無(wú),請(qǐng)用戶檢查自己家的電源,若插座有電,且空調(diào)電源線無(wú)破損,則是空調(diào)內(nèi)部的電源電路問(wèn)題,需聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)上門維修。
首先問(wèn)清用戶所購(gòu)空調(diào)年限及空調(diào)具體情況積極為用戶查找所需配件。如果可以找到合適配件安排為用戶更換。如果因該機(jī)型停產(chǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而無(wú)法找到合適配件,可向用戶解釋按國(guó)家相關(guān)規(guī)定廠家停產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào),廠家5年內(nèi)負(fù)責(zé)提供配件,超出此年限可建議用戶重新購(gòu)買新機(jī),同時(shí)可以向用戶介紹到指定商場(chǎng)為用戶進(jìn)行適當(dāng)購(gòu)機(jī)優(yōu)惠,以平息用戶不滿意
根據(jù)志高家用空調(diào)《消費(fèi)明白卡》和《常用維修配件價(jià)格清單》,給用戶出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以免用戶誤解。
一張保修卡只能保修一部空調(diào),卡上的條碼必須與機(jī)身?xiàng)l碼一致,才能證明這部空調(diào)是在保修范圍之內(nèi)的。機(jī)身與卡上的條碼不一致時(shí),不排除有可能是多臺(tái)空調(diào)的用戶拿未過(guò)保的保修卡維修過(guò)保的空調(diào)。這種情況下,以機(jī)身上的條碼為準(zhǔn),維修人員可聯(lián)系服務(wù)中心決定是否包修。